Ondersteuning Abonnement


Heb je vragen of ondersteuning nodig voor abonnement. Dan kun je hier terecht.


Van uw abonneegeld wordt zoveel mogelijk terug geïnvesteerd in het videoaanbod van VolKoren.tv. Dat wil zeggen dat van het abonneegeld niet alleen de kosten voor het onderhoud en de ontwikkeling van de website worden betaald, maar dat VolKoren.tv ook probeert om een ‘potje’ te reserveren zodat we de productiekosten voor nieuwe opnames voor het koor zo laag mogelijk kunnen houden! De bijdrage die u betaalt om te kunnen genieten van de video’s in onze catalogus leidt dus ook tot weer nieuwe opnames! En daar kunt u thuis van weer van genieten.



Mocht dit bij u gebeuren. Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier (hier). Uiteraard krijgt u uw geld terug mocht er vastgesteld worden dat er ongewild geld van uw rekening is afgeboekt.



Met een koorabonnement kunt u met uw gehele koor lid worden. U betaald hiervoor slechts €35,- euro per maand. Voor dit bedrag kunt u maximaal 35 leden toevoegen. Heeft u een groter koor en wilt u meer mensen toevoegen, dan kan dat voor slechts € 1,- per extra lid (maximaal 70 leden). Met een koorabonnement betaalt u dus aanzienlijk minder per lid dan met een persoonlijk abonnement.



Als u een koorabonnement heeft kunt u via het hoofdmenu naar “Mijn Account” gaan. Klik in het zijmenu op het kopje “Koren”. Op deze pagina kunt u diverse zaken regelen voor uw koren, waaronder het toevoegen van nieuwe leden. Om een nieuw lid toe te voegen klikt u op de knop “Leden toevoegen” in het zijmenu.



Als u een koorabonnement heeft kunt u via het hoofdmenu naar “Mijn Account” gaan. Als u een koorabonnement heeft kunt u via het hoofdmenu naar “Mijn Account” gaan. Klik in het zijmenu op het kopje “Koren”. Op deze pagina kunt u diverse zaken regelen voor uw koren, waaronder het verwijderen van een lid. Om een lid te verwijderen gaat u naar het desbetreffende lid en klikt u op de knop “Verwijder”.



Ja dat kan. Uiteraard vinden we het jammer dat u het lidmaatschap wilt opzeggen. Als u bovenaan de pagina op “mijn account” klikt, ziet u in het zijmenu “mijn abonnementen” staan. Klik hierop. Hier kunt u de “abonnement opzeggen” knop vinden.



Helaas nog niet. Ons team is wel druk bezig om deze mogelijkheid toe te voegen. U wordt uiteraard op de hoogte gehouden over de ontwikkeling hiervan.



Een koorlid Manager kan leden toevoegen en verwijderen.



Een koorlid Eigenaar kan leden toevoegen en verwijderen. Ook kan de eigenaar het abonnement opzeggen en de naam van het koorabonnement wijzigen.



Als u een koorabonnement heeft kunt u via het hoofdmenu naar “Mijn Account” gaan. Klik in het zijmenu op het kopje “Koren”. Op deze pagina kunt u diverse zaken regelen voor uw koren, waaronder het wijzigen van de koornaam van uw koorabonnement. Om de koornaam te wijzigen klikt u op het kopje “Koor instellingen” in het zijmenu.



Wil je met het hele koor video kunnen kijken van VolKoren.tv? Neem dan gezamenlijk een koorabonnement. Je kunt dan met het hele koor extra voordelig kijken. Alle informatie staat op de abonnementskeuze pagina: https://volkoren.tv/word-abonnee/



Wat fijn! Als u extra wil bijdragen aan VolKoren.tv om extra opnames mogelijk te maken, kan u dat doen met de knop “Steun Ons”. Alle donaties die hier binnen komen, worden apart gehouden en opgepot, zodat hier nieuwe opnames van gefinancierd kunnen worden.



U kunt maximaal 70 leden toevoegen aan uw koorabonnement.



Standaard kunt u maximaal 35 leden toewijzen aan uw koorabonnement. Wilt u meer leden toewijzen dan kan dat voor de kosten van €1,- per extra lid. Voor een koorabonnement met bijvoorbeeld 43 leden betaalt u dan €43,- per maand. Om een extra lid toe te voegen gaat u via het hoofdmenu naar “Mijn Account”. Klik in het zijmenu op het kopje “Koren”. Op deze pagina kunt u diverse zaken regelen voor uw koren, waaronder het toevoegen van extra leden. In het zijmenu vindt u de knop “Koor instellingen”. Klik hierop. Hier vindt u de knop “Plekken toevoegen”. Voeg nu het desgewenste aantal plekken toe.



Standaard kunt u maximaal 35 leden toewijzen aan uw koorabonnement. Wilt u meer leden toewijzen dan kan dat voor de kosten van €1,- per extra lid. Voor een koorabonnement met bijvoorbeeld 43 leden betaalt u dan €43,- per maand. Om een extra lid toe te voegen gaat u via het hoofdmenu naar “Mijn Account”. Klik in het zijmenu op het kopje “Koren”. Op deze pagina kunt u diverse zaken regelen voor uw koren, waaronder het toevoegen van extra leden. In het zijmenu vindt u de knop “Koor instellingen”. Klik hierop. Hier vindt u de knop “Plekken toevoegen”. Voeg nu het desgewenste aantal plekken toe.


Niet beantwoord?

VolKoren.tv maakt gebruik van cookies. Door te accepteren ga je akkoord met het bijbehorende privacybeleid.

Accepteren